Résoudre les défis de dotation en personnel dans l’industrie des terrains de golf : Tirer parti des solutions novatrices

L’industrie des terrains de golf, comme beaucoup d’autres dans l’industrie des services alimentaires et de l’hôtellerie, a été confrontée à des pénuries de main-d’œuvre. Qu’il s’agisse de fluctuations saisonnières ou de compétences spécialisées, les terrains de golf ont souvent du mal à maintenir des dotations en personnel adéquates. Cependant, des services de dotation novateurs comme Staff Shop et Trillium HR offrent des solutions viables à ces défis. En tirant parti des partenariats de Foodbuy avec des fournisseurs de services en matière de recrutement, les terrains de golf ont accès à des ressources supplémentaires et bénéficient d’un soutien dans la gestion de leur main-d’œuvre.

Les terrains de golf connaissent des variations importantes de la demande tout au long de l’année. Les périodes de pointe saisonnières, les tournois et les événements peuvent mettre à rude épreuve le personnel en place ou nécessiter l’embauche de personnel supplémentaire. De plus, les opérations sur les terrains de golf nécessitent un ensemble de compétences diversifiées, allant de l’entretien et de la maintenance des terrains au service à la clientèle et à la gestion des événements. Trouver des personnes possédant l’expertise et la disponibilité appropriées pose un défi considérable pour de nombreux terrains de golf. C’est là que l’expérience en dotation en personnel peut être essentielle pour trouver les bonnes personnes pour le poste.

Staff Shop et Trillium HR sont des fournisseurs de services de dotation qui se spécialisent dans la fourniture de personnel temporaire, permanent et spécialisé à diverses industries, y compris l’hôtellerie et les loisirs. Ces agences comprennent les exigences uniques de l’industrie des terrains de golf et adaptent leurs services pour y répondre efficacement.

Staff Shop est une société privée de recrutement et de conseil appartenant à des femmes autochtones canadiennes qui dessert le Canada, les États-Unis et les Caraïbes. Elle est un fournisseur diversifié primé, certifié par le Conseil canadien pour les entreprises autochtones (Canadian Council for Aboriginal Business, CCAB), le Conseil canadien des fournisseurs autochtones et minoritaires (Canadian Aboriginal and Minority Supplier Council, CAMSC), Women Business Enterprises Canada (WBE) et WEConnect International. L’entreprise offre des solutions de dotation efficaces, permettant aux terrains de golf d’adapter leur main-d’œuvre en fonction de la demande fluctuante.  En tant que guichet unique axé sur les professionnels formés et assurés, Staff Shop s’assure que les clients reçoivent des solutions de dotation en personnel de qualité supérieure pour leurs divers besoins. Qu’il s’agisse d’embaucher des travailleurs saisonniers pour les périodes de pointe ou de recruter du personnel spécialisé pour des événements ou des postes permanents dans n’importe quel service, Staff Shop en tant que principal distributeur principal du Canada de The CVI™, l’évaluation humaine la plus précise et la plus fiable sur Terre, donne accès à un groupe de professionnels qualifiés qui allègent le fardeau des exploitants de terrains de golf.

« Améliorer les gens, les affaires et les expériences est notre proposition de valeur et ce que cela signifie vraiment, c’est que vous pouvez compter sur Staff Shop en tant qu’allié de capital humain diversifié certifié et consultant pour votre protection et votre efficacité, avec un cœur de petite entreprise et un grand impact sur les affaires. » – Jennifer Ménard-Shand, fondatrice et PDG de Staff Shop

De même, Trillium HR, un fournisseur diversifié appartenant à une femme, certifié par le Conseil canadien des fournisseurs autochtones et minoritaires (CAMSC), Women Business Enterprises Canada (WBE) et WEConnect International, se concentre sur l’appariement des terrains de golf avec du personnel hautement qualifié, du personnel de première ligne au niveau de la haute direction. Avec plus de 25 ans d’expérience, Trillium prospère dans les secteurs de l’hôtellerie et de la santé, offrant des solutions novatrices pour les personnes, que ce soit par l’embauche directe ou temporaire, le recrutement de personnel professionnel ou le recrutement à fort volume. Leur processus de recrutement met l’accent sur les compétences, l’expérience et l’adéquation culturelle, en veillant à ce que chaque membre du personnel contribue positivement à l’exploitation du terrain de golf. Des jardiniers et des gestionnaires de boutiques aux coordonnateurs d’événements, Trillium HR offre des solutions de dotation en personnel qui répondent aux divers besoins de l’industrie.

« Ajouter de la valeur par l’entremise des gens » est notre mission. Réagir au-delà des défis simples établit une nouvelle norme en matière de recrutement. En tant que « partenaire intelligent », nous comprenons que penser à l’avenir, connaître votre entreprise et anticiper le changement se traduit par une résolution rapide et efficace des problèmes qui a un impact positif sur vos résultats. Notre processus de recherche et de recrutement personnalisé nous aide à atteindre les objectifs de nos clients grâce à une approche multidimensionnelle, mais simplifiée.» –Poonam Kathuria, présidente et cheffe de la direction, Trillium HR

Les clubs de golf peuvent également envisager d’embaucher des stagiaires. Envisagez un partenariat avec des universités ou des établissements d’enseignement supérieur locaux proposant des programmes pertinents dans les domaines de l’hôtellerie, de la gestion du sport ou des arts culinaires. Les centres de carrière universitaires facilitent souvent les stages et peuvent connecter les clubs aux stagiaires potentiels. Une autre option pour trouver des stagiaires est de passer par des sites d’offres d’emploi en ligne, des plateformes spécifiques à un secteur d’activité et des sites de réseautage professionnel constituent également des ressources précieuses pour annoncer des offres de stage.

Les partenariats de Foodbuy avec les agences de dotation en personnel étendent la gamme de services offerts aux membres, fournissant aux terrains de golf des solutions complètes de dotation en personnel. Qu’il s’agisse de recruter du personnel culinaire pour les restaurants du chalet ou d’embaucher du personnel pour l’entretien des terrains, le réseau de partenaires de Foodbuy améliore les capacités des exploitants de terrains de golf pour relever les défis de dotation et de main-d’œuvre. En utilisant des entreprises comme Staff Shop ou Trillium HR, les terrains de golf peuvent optimiser leurs stratégies de dotation en personnel tout en maximisant l’efficacité opérationnelle et la rentabilité. En disposant du soutien adéquat en matière de personnel, les terrains de golf peuvent se concentrer sur ce qu’ils font le mieux : offrir des moments inoubliables sur les parcours aux passionnés et aux consommateurs.

Ceci est un extrait du Guide des clubs de golf et de loisirs Foodbuy 2024. Pour lire le guide, cliquez ici.